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ログイン情報入力時のお願い

・会員番号とパスワードを半角で入力してください。
(パスワードの認証については「大文字」「小文字」の区別を行っています。)

・会員番号が7桁の方は、頭に「00000」(ゼロ5つ)を入力してください。

・ご登録のメールアドレスが受信可能であることをご確認ください。

・メールアドレスの変更をされる場合は、オンライントレード画面の「アカウント情報」より行ってください。

アカウントロックについて

パスワードを連続で5回以上間違えますとアカウントロックがかかりますので、ご注意ください。ロックがかかった場合は、上の「パスワード再発行へ (アカウントロックを含む)」よりお手続きください。

ログイン後は「SSL」という方式で暗号化されて守られています。

ご利用推奨環境

お知らせ

2017年10月18日システムメンテナンスによるご利用停止のお知らせ

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながらシステムメンテナンスにより、以下日程でマイ・ゴールドパートナーオンライントレードがご利用いただけなくなります。会員様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
　
・2017年10月26日（木）18時00分〜21時00分まで　
2017年10月10日システムメンテナンスに伴うご利用停止及び臨時休業のお知らせ

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながらシステムメンテナンスにより「2017年11月2日（木）17時　〜　6日（月）5時」はマイ・ゴールドパートナーオンライントレードがご利用いただけなくなります。
また、11月3日（金［祝］）・4日（土）・5日（日）はマイ・ゴールドパートナー会員専用ダイヤルも休業とさせていただきます。
会員様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2016年06月15日【重要】ＳＳＬ暗号化通信の「ＳＨＡ−２」方式への移行について

　平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、お客様の情報資産の安全性確保のため、インターネットでの各種資料請求及び［マイ・ゴールドパートナー］会員専用オンライントレード（インターネット取引サービス）等のサービスは、ＳＳＬ暗号化通信「ＳＨＡ−１」方式から、より安全性の高い「ＳＨＡ−２」方式に移行いたします。ＳＳＬ暗号化通信の移行後は「ＳＨＡ−２」方式に対応していない環境からご利用いただけない場合がありますので、お客様におかれましては「ＳＨＡ−２」方式に対応したパソコンまたはスマートフォンでのご利用やバージョンアップ等のご対応をお願い申し上げます。
※ＳＳＬ暗号化通信とは、個人情報の送受信を行う際に、お客様が入力された個人情報を自動的に暗号化する仕組みです。

【「ＳＨＡ−２」方式への移行時期】
■2016年6月27日（月）18：00〜（予定）

【「ＳＨＡ−２」方式へ移行となるサービス（メニュー）】
■地金情報発信サイト「ゴールドパーク」
・マイ・ゴールドパートナー資料請求
・各種資料請求
・オンライントレード　利用登録
・オンライントレード　ログイン[登録済みの方]

■マイ・ゴールドパートナー会員専用オンライントレード（インターネット取引サービス）
・オンライントレードのご利用及び閲覧

【ご利用いただけなくなる主な環境】
■パソコン
・Windows XP SP2以前のパソコン

■ブラウザ
・Internet Explorer 6.0 (Windows XP SP2)以前のブラウザ
・Safari 3 (Mac OS X 10.4) 以前のブラウザ
・Chrome1〜37(Windows XP SP2等一部のOS)

■携帯電話（フィーチャーフォン）
・ご利用携帯端末における「SHA-2」対応状況については、各携帯電話会社が発表している案内をご確認ください。

−NTTドコモ
−KDDI（au）
−SoftBank
2014年07月14日金店頭価格のスプレッド変更のお知らせ

　平素より金・プラチナ・銀積立『マイ・ゴールドパートナー』をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
従前よりドル建て金相場及び為替(ドル円)相場の状況によって、スプレッド(売買差)の見直しを行ってまいりましたが、ドル建て金相場の上昇に伴い、金相場及び為替(ドル円)相場の変動による影響が大きいため、以下のとおりスプレッドを変更させていただきます。お客様には何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　
１．変更内容
　金店頭価格のスプレッドを以下のとおり変更いたします。
　
　変更前： 80円/g（税抜）
　　　　　 ↓
　変更後：100円/g（税抜）
　
２．実施日
　 2014年9月1日（月）
　
以上
2013年10月01日残高報告書について

　平素より金・プラチナ・銀積立『マイ・ゴールドパートナー』をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
マイ・ゴールドパートナーへの移行に伴い、従来は年2回(4月、10月)送付させていただいておりました残高報告書を、年1回(1月)の送付とさせていただきます。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年07月01日オンライントレードのご利用について

　オンライントレードは、「本人確認書類」をご提出いただいている会員の方のみがご利用いただけます。未提出の方は、至急、以下にご連絡のうえ「本人確認書類」をお送りくださいますようお願い申し上げます。（「犯罪収益移転防止法」に則り本人確認書類をご提出いただいております。）
【お問合せ先】マイ・ゴールドパートナー係0120-3214-39（10：00〜17：00／日曜・祝日除く）
※本人確認書類：運転免許証コピー／住民基本台帳カードコピー（写真付）／住民票写し等